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Ich komme nicht in die Gruppe

Die kostenlose Stufe bietet Platz für drei Personen. Ist die Gruppe voll, kannst du den Code trotzdem in der App eingeben und den Inhaber um einen Platz bitten — du wirst automatisch hineingelassen, sobald ein Platz frei wird.

Ich komme nicht in mein Konto

Hast du dich beim ersten Mal mit Apple oder Google angemeldet, musst du dieselbe Methode wieder verwenden — zwei Konten lassen sich nachträglich nicht zusammenführen. Unter Dein Konto → Anmeldemethoden verbindest du mehrere Methoden mit demselben Konto. Das lohnt sich vor einem Telefonwechsel.

Hast du Apples E-Mail-Adresse verbergen gewählt, ist die Weiterleitungsadresse dein Konto. Eine Anmeldung per E-Mail-Code mit deiner echten Adresse legt dann ein neues, leeres Konto an, statt dich in das alte zu lassen — füge deine echte Adresse lieber unter Anmeldemethoden hinzu.

Der Inhaber ist nicht mehr da

Der Inhaber kann die Gruppe an jedes Mitglied übertragen. Ist er schon weg, kann ein Admin nach 30 Tagen Inaktivität die Übernahme beantragen; alle in der Gruppe sehen den Antrag, und er wird nach sieben Tagen wirksam, wenn sich der Inhaber nicht anmeldet.

Was passiert, wenn wir nicht mehr zahlen

Es werden keine Daten gelöscht. Die Gruppe hat vierzehn Tage Schonfrist und wird dann pausiert: Deine eigene Zeit kannst du weiter erfassen und sehen, während der gemeinsame Teil — Gruppenstatistik, Export und neue Mitglieder — bis zu einem Upgrade ruht.

Die falschen Tage gelten als frei

Feiertage richten sich nach dem Land der Gruppe, einstellbar unter Gruppeneinstellungen → Arbeitszeit → Feiertage. In Deutschland lässt sich zusätzlich das Bundesland wählen — ohne Auswahl gelten nur die bundesweiten Feiertage. Wähle Kein Land, wenn die Gruppe einem eigenen Kalender folgt.

Funktioniert die App ohne Internet

Ja. Einträge, die du offline machst, werden lokal gespeichert und synchronisiert, sobald wieder Netz da ist. Der Timer braucht allerdings eine Verbindung, weil er auf dem Server liegt und zwischen deinen Geräten geteilt wird.